เงื่อนไขการใช้บริการคุ้มครองพัสดุซื้อมายเซฟประกันภัย
1. ยอมรับเงื่อนไข ข้อตกลงการใช้บริการคุ้มครองพัสดุ
2. ชำระค่าบริการตามเงื่อนไข
3. ปริ้นใบนำส่งพัสดทุกครั้งและให้พนักงานขนส่งที่เข้ารับพัสดุลงชื่อรับพัสดุ หากไม่มีเอกสารหลักฐานดังกล่าว จะไม่สามารถเรียกร้องความคุ้มครองได้
4. สามารถยกเลิกบริการคุ้มครองพัสดุได้ ภายใน 16.00 น. ของวันที่สร้างรายการ และ พัสดุจะต้องยังไม่ถูกส่งออกให้แก่ผู้ให้บริการขนส่ง หากหลังจากเวลาดังกล่าวจะสามารถยกเลิกรายการได้ แต่จะมีการคิดค่าบริการคุ้มครองพัสดุเต็มจำนวน
5.โปรดตรวจสอบรายการสินค้าต้องห้ามและสินค้าที่ไม่ได้รับความคุ้มครองพัสดุ
ระยะเวลาความคุ้มครอง : เริ่มคุ้มครองนับจากวันที่แจ้งยืนยันทำบริการคุ้มครองพัสดเป็นลายลักษณ์อักษรขนส่งเข้ารับและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
หมายเหตุ : บริการคุ้มครองนี้ไม่คุ้มครองความเสียหายที่เกิดขึ้นก่อนวันที่แจ้งยืนยันการทำบริการคุ้มครองพัสดุ และความเสียหายที่เกิดขึ้นก่อน หรือได้รับทราบก่อนวันที่จะให้ความคุ้มครองทางบริษัทฯ จะขอสงวนสิทธิ์พิจารณาปรับเงื่อนไขความคุ้มครองใหม่
สินค้าที่ขนส่ง : อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และสินค้าทั่วไป
สินค้าที่ยกเว้นไม่คุ้มครอง :
- เงินแท่ง เงินรูปพรรณ ทองคำแห่ง ทองรูปพรรณ โลหะมีค่าทุกชนิด อัญมณี หรือ ของมีค่าอย่างอื่น เงินตรา ธนบัตร ตั๋ว เงิน พันธบัตร แสตมป์ อากรแสดมป์ บัตรเครดิต บัตรเติมเงิน ใบหุ้น ใบหุ้นกู้ หรือประทวนสินค้าศิลปวัตถุที่มีมูลค่าต่อชิ้นเกินกว่าสองหมื่น บาท หรือโบราณวัตวัตถุ
- ของที่ผิดกฎหมาย เช่น ยาเสพติดให้โทษ ทรัพย์อันตราย วัตถุอันตราย วัตถุระเบิด อาวุธปืนและเครื่องกระสุนปืน รวมทั้งอาวุธสงคราม สัตว์มีชีวิต หรือพืชมีชีวิต
- แม่พิมพ์ แผนผัง แบบแปลน เช่น พิมพ์เขียว แบบบ้าน แบบลายผ้า หรือสิ่งอื่น ทีมีลักษณะคล้ายคลึงกัน
- เอกสารต้นฉบับ เอกสารทางธุรกิจ ข้อมูลและโปรแกรมในระบบคอมฟิวเตอร์ไม่ว่าจัดเก็บในรูปแบบและอุปกรณ์ใด สิ่งของเครื่องใช้ส่วนตัว ของที่ไม่ได้รับค่าตอบแทน
- สินค้าอาหารทะเลสด อาหารแช่แข็ง ไอศรีม ผัก-ผลไม้สด ดอกไม้ สิ่งมีชีวิต และหรือ สินค้าประเภทอื่นๆที่ อยู่ในสภาพที่ ต้องควบคุมอุณหภูมิ
- สินค้าแตกหักง่าย เช่น กระจก เครื่องแก้ว เซรามิค เครื่องลายคราม ฯลฯ
- สินค้าเทกองทุกชนิด และ ปูนซีเมนต์ สินค้าประเภทรถทุกชนิด (เก๋ง กระบะ รถจักรยานยนต์)
-เบียร์ สุราโซดา เครื่องดื่มชูกำลัง น้ำอัดลมบรรจุขวดแก้ว บุหรี่ โทรศัพท์มือถือ
เงื่อนไขความคุ้มครอง : ตามเงื่อนไขของบริการคุ้มครองพัสดที่ขุนส่งภายในประเทศภายใต้หมวดที่ 2 คุ้มครองแบบเสี่ยงภัยทุกชนิด ซึ่งคุ้มครองความเสียหายหรือความสูญเสียโดยสินเชิงหรือบางส่วนของสินค้าที่เอาประกันภัยอันเกิดจากอุบัติเหตุหรือสาเหตุภายนอก
1. ความเสียหายหรือความสูญเสียใดๆ เกิดขึ้นกับสินค้าที่เอาประกันภัย อันมีสาเหตุมาจากหรือสืบเนื่องมา จากการก่อการร้าย - Termination of Transit Clause (Terrorism) (JC2001/056) 20/11/2001ข้อยกเว้น : ตามเงื่อนไขของบริการคุ้มครองพัสดุที่ขนส่งภายในประเทศภายใต้หมวดที่ 3
2. Institute Cyber Attack Exclusion Clause CL.380 10/11/2003 (สำหรับยกเว้นความคุ้มครองภัยจากการโจมตีทางคอมพิวเตอร์ 10/11/03)
3. Institute Radioactive Contamination, Chemical, Biological, Blo-Chemical and Electromagnetic Weapons Exclusion Clause CL.370 10/11/2003 (ข้อกำหนดสำหรับยกเว้นความความครองภัยจากการปนเปื้อน สารกัมมันตภาพรังสี สารเคมี สารทางชีวภาพ สารเคมีชีวภาพ และอาวะที่ใช้คลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า 10/11/03)
4. Sanction Limitation and Exclusion Clause JC2010/014 11/08/2010 (ข้อกำหนดยกเว้นและจำกัด ความคุ้มครองเนื่องด้วยมาตรการคว่ำบาตร 11/8/2010
5. ข้อยกเว้นโคโรน่าไวรัส CORONAVIRUS EXCLUSION LMA5391 04 March 2020
เงื่อนไขและข้อกำหนดทั่วไป : ตามเงื่อนไขของบริการคุ้มครองสินค้าที่ขนส่งภายในประเทศภายใต้หมวดที่ 4
- Institute Replacement Clause (for new cargoes)
- Agreed value (for used cargoes)
จำนวนเงินจำกัดความผิด(มูลค่าการชดใช้) : ตามความเสียหายที่แท้จริง ตามราคาใบกำกับรายการสินค้าการส่งภัสดุภัณฑ์ (ไม่รวมภาษีมูลค้าเพิ่ม) และสูงสุดไม่เกิน 50,000 บาท ต่อ 1ใบกำกับรายการสินค้าการส่งพัสดุภัณฑ์
อัตราค่าบริการคุ้มครองพัสดุ (ค่าบริการดังกล่าวรวมภาษี มูลค่าเพิ่มแล้ว)
จำนวนเงินจำกัดความรับผิด (ต่อ 1 กล่อง) | ค่าบริการคุ้มครองพัสดุ (ต่อ 1 Order) |
ไม่เกิน 5,000 บาท | 7 |
5,001 - 10,000 บาท | 20 |
10,001 - 20,000 บาท | 30 |
20,001 - 30,000 บาท | 50 |
30,001 - 40,000 บาท | 65 |
40,001 - 50,000 บาท | 80 |
คุ้มครองตามมูลค่าความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง และสูงสูงสุดไม่เกินความคุ้มครองที่กำหนด
ข้อรับรอง: ภายใต้เงื่อนไขและข้อรับรองนี้ ผู้รับความคุ้มครองขอรับรองว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขและข้อรับรองข้าง ล่างนี้โดยเคร่งครัด และหากผิดข้อรับรองข้างล่างนี้ ผู้รับความคุ้มครองยินยอมให้บริษัทฯ ปฏิเสธการชดใช้คำสินไหม ทดแทนไม่ว่าจะเป็นบางส่วนหรือทั้งหมดได้
ผู้รับความคุ้มครองรับรองว่า จะทำการบันทึกรายการสินค้าที่รับความคุ้มครองแต่ละเที่ยว และทุกเที่ยวที่ให้ ภัยตามเงื่อนไขที่ตกลงกัน หากผู้รับความคุ้มครองไม่ปฏิบัติตามหน้าที่บริษัทมีสิทธิที่จะบอกเลิกบริการคุ้มครองพัสดุ ฉบับนี้ได้ด้วยการบอกกล่าวล่วงหน้าเป็นหนังสือไม่น้อยกว่า 15 วัน โดยทางไปรษณีย์ลงทะเบียนถึงผู้เอาประกันภัย ตามที่อยู่ของผู้รับความคุ้มครอง
บริการคุ้มครองพัสดที่ขนส่งภายในประเทศ
(แบบคุ้มครองความเสี่ยงภัยทุกชนิด)
หมวดที่ 1 คำจำกัดความ
ถ้อยคำและคำบรรยายซึ่งมีความหมายเฉพาะที่ได้ได้ให้คำจำกัดความไว้ในส่วนนี้ ไม่ว่าปรากฏในส่วนใดก็ตาม ของบริการคุ้มครองพัสดุฉบับนี้จะถือเป็นความหมายเดียวกันทั้งหมด เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในบริการคุ้มครอง พัสดุฉบับนี้
"บริการคุ้มครองพัสดุ" หมายความรวมถึง ใบคำขอเอาประกันภัย ตารางบริการคุ้มครองพัสดุ เงื่อนไข ข้อ ยกเว้น ข้อกำหนด เอกสารแนบท้าย ข้อระบุพิเศษ ข้อรับรอง และใบสลักหลังบริการคุ้มครองพัสดุ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่ง แห่งสัญญาบริการคุ้มครองพัสดุเดียวกัน
"บริษัท" หมายความถึง ผู้รับคุ้มครองพัสดุตามสัญญาบริการคุ้มครองพัสดุนี้
"ผู้รับความคุ้มครอง" หมายความถึง บุคคล หรือนิติบุคคล ตามที่ปรากฏชื่อเป็นผู้รับความคุ้มครองใน
ตารางบริการคุ้มครองพัสดุ ซึ่งตกลงจะชำระค่าบริการคุ้มครองพัสดให้แก่บริษัท และในกรณีบริการคุ้มครองพัสดุ
แบบขนส่งเฉพาะเที่ยว ให้หมายความรวมถึงบุคคลผู้รับโอนความคุ้มครองโดยมีการสลักหลังโอนความคุ้มครองอย่าง
ถูกต้องและบุคคลนั้นสามารถพิสูจน์ได้ว่าตนมีส่วนได้เสียในสินค้าที่รับความคุ้มครองในขณะเกิดความเสียหายหรือ
ความสูญเสีย
"จำนวนเงินคุ้มครอง" หมายความถึง
(1) ในกรณีบริการคุ้มครองพัสดุแบบบขนส่งเฉพาะเที่ยว จำนวนเงินเอาประกันภัยตามที่ระบุไว้ในตารางบริการคุ้มครองพัสดุ
(2) ในกรณีบริการคุ้มครองพัสดุแบบกำหนดเวลา ราคาสินค้าที่เอาประกันภัยในแต่ละเที่ยวการขนส่งตามที่ ผู้รับคุ้มครองแจ้ง แต่จะไม่เกินจำนวนเงินจำกัดความรับผิดต่ออุบัติเหตุแต่ละครั้ง เว้นแต่ ในกรณีที่ผู้รับคุ้มครองได้ แจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อขอทำประกันภัยเพิ่มคุ้มครองรวมถึงส่วนที่เกินกว่าจำนวนเงินจำกัดความรับผิดต่อ อุบัติเหตุแต่ละครั้งด้วยและบริษัทได้ตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรที่จะรับประกันภัยส่วนที่เพิ่มนั้น ให้ถือมูลค่ารวมของ จำนวนเงินจำกัดความรับผิดต่ออุบัติเหตุแต่แต่ละครั้งกับส่วนที่ผู้เอาประกันภัยแจ้งทำประกันภัยเพิ่มนั้นเป็นจำนวนจำนวนเงิน เอาประกันภัย หรือ ในกรณีที่ไม่ได้แจ้ง คือราคาตามใบกำกับสินค้าหรือใบส่งของหรือเอกสารในลักษณะเดียวกัน หาก ไม่มีราคาเช่นนั้น ให้ใช้ราคาตลาด แต่จะไม่เกินกว่าจำนวนเงินจำกัดความรับผิดต่ออุบัติเหตุแต่ละครั้ง
"สินค้าทีเอาประกันภัย" หมายความถึง สังหาริมทรัพย์ทุกชนิด ที่ได้ระบุรายละเอียดไว้ในรายการสินค้าที่ เอาประกันภัยและรายละเอียดการขนส่ง แต่ไม่รวมถึงตู้คอนเทนเนอร์และสัตว์มีชีวิต เว้นแต่จะได้ระบุไว้ในรายการ สินค้าที่เอาประกันภัยและรายละเอียดการขนส่งในตารางกรมธรรม์ประกันภัย
หมวดที่ 2 ความคุ้มครอง
ภายใต้ข้อยกเว้นที่ระบุไว้ในหมวดที่ 3 เงื่อนไขและข้อกำหนดทั่วไปในหมวดที่ 4 ข้อตกลง เงื่อนไข ข้อรับรอง เอกสารแนบท้ายและใบสลักหลัง (หากมี) รวมทั้งจำนวนเงินจำกัดความรับผิดต่ออบัติเหตแต่แต่ละครั้ง (ในกรณีการ บริการคุ้มครองพัสดุแบบกำหนดเวลา) และความเสียหายส่วนแรกที่กำหนดไว้ในตารางอัตราค่าบริการคุ้มครองพัสดุ การคุ้มครองพัสดุตามบริการคุ้มครองพัสดนี้คุ้มครอง
1.1 ความเสียหายหรือความสูญเสียโดยสิ้นเชิงหรือบางส่วนของสินค้าที่รับคุ้มครองอันเกิดจากอุบัติเหตุหรือ สาเหตุภายนอก
1.2 ความเสียหายทั่วไป (General Average) ที่เกิดขึ้นกับสินค้าที่รับคุ้มครอง รวมทั้งส่วนเฉลี่ยความเสียหาย ทั่วไป (General Average Contribution) และค่ากู้ภัย (Salvage Charges) ที่ผู้รับคุ้มครองจะต้องชดใช้ตามประเพณี ปฏิบัติหรือตามกฎหมาย เว้นแต่ที่มีสาเหตุตกอยู่กายใต้ช้อยกเว้นในหมวดที่ 3
หมวดที่ 3 ข้อยกเว้น
เว้นแต่บริษัท จะตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรไว้เป็นอย่างอื่นหรือมีเอกสารแนบท้ายหรือใบสลักหลังกำหนด
ไว้เป็นอย่างอื่น การบริการคุ้มครองพัสนี้ไม่คุ้มครอง
ข้อ 1. ความเสียหายหรือความสูญเสียใดๆ อันมีสาเหตุมาจากหรือสืบเนื่องมาจากสงครามไม่ว่าจะมีการ ประกาศหรือไม่ สงครามกลางเมือง การกบฏ การปฏิวัติ การรัฐประหาร การก่อการร้าย การก่อวินาศกรรม การ จลาจล การแข็งข้อหรือการต่อสู้ของประชาชน การประกาศกฎอัยการศึกและการใช้อำนาจของรัฐตามที่กฎหมายได้ ให้อำนาจไว้ ทุ่นระเบิด ตอร์ปิโด หรืออาวุธสงครามอื่นใด การนัดหยุดงานและการปิดงานงดจ้าง
ข้อ 2. ความเสียหายหรือความสูญเสียใดๆ อันมีสาเหตุมาจากยานพาหนะที่ใช้ในการขนส่งเสื่อมสภาพหรือ ไม่เหมาะสมแก่การใช้บรรทุกขนส่งได้อย่างปลอดภัยหรือบรรทุกหรือลากจูงเกินขนาดที่ยานพาหนะที่ใช้ในการขนส่ง นั่นจะสามารถขนส่งได้
อย่างปลอดภัยหรือการลากจูงที่ผิดหลักการขนส่งที่ปลอดภัยหรือบรรรทุกผิดหลักการจัดระวาง หากว่าผู้รับการคุ้มครองพัสดุหรือลูกจ้างหรือตัวแทนของผู้รับการคุ้มครองพัสดุได้รู้ถึงสภาพเช่นว่านั้นในเวลาที่ส่ง มอบสินค้าที่รับการคุ้มครองพัสดุให้แก่ผู้ขนส่ง
ข้อ 3. ความเสียหายหรือความสูญเสียใดๆ อันมีสาเหตุมาจาก
3.1 การเสื่อมสภาพหรือการเปลี่ยนสภาพโดยธรรมชาติของสินค้าที่รับการคุ้มครองพัสดุ์นั้นเอง
3.2 การรั่วไหลหรือการสึกหรอตามปกติ การที่น้ำหนักหรือปริมาณสูญหายตามธรรรมชาติของ สินค้าที่รับการคุ้มครองพัสดุ
3.3 การบรรจุ สภาพหีบห่อ หรือการใช้ภาชนะขนส่งที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ดีพอในการขนส่งซึ่ง กระทำโดยผู้รับการคุ้มครองพัสดหรือลูกจ้างของผู้รับการคุ้มครองพัสดุ
3.4 ความชักช้าในการขนส่งไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดๆ ก็ตาม รวมทั้งค่าเสียหายอันเกิดจากการ ส่งมอบชักช้า
3.5 การจงใจกระทำละเมิดของผู้รับการคุ้มครองพัสดุหรือผู้รับการคุ้มครองพัสดุมีส่วนรู้เห็นในการจงใจกระทำละเม็ดของลูกจ้างของผู้รับการคุ้มครองพัสดุเพื่อทำให้ยานพาหนะที่ใช้ในการขนส่ง หรือสินค้า ที่รับการคุ้มครองพัสดุไว้ถูกทำลายหรือเสียหาย
ข้อ 4. ความเสียหายหรือความสูญเสียใดๆ อันมีสาเหตุมาจากหรือสืบเนื่องมาจากการแผ่รังสี หรือการแพร่กัมมันตภาพรังสีจากเชื้อเพลิงนิวเคลียร์หรือจากกากนิวเคลียรใดๆนิวเคลียร์ การแตกตัวหรือการระเบิดของสารกัมมันตรังสีหรือส่วนประกอบของนิวเคลียร์ หรือทรัพย์อันตรายอื่นใด อันอาจเกิดการระเบิดในกระบวนการนิวเคลียร์ได้
ข้อ 5. ความเสียหายหรือความสูญเสียใดๆ ซึ่งเกิดขึ้นกับสินค้าที่รับการคุ้มครองพัสดุในขณะที่ผู้รับการคุ้มครองพัสดุสามารถเรียกร้องหรือมีสิทธิได้รับค่าสินไหมทดแทนจากกรมมธรรรม์ประกันภัยสินค้า ทางทะเลหรือกรมธรรม์ประกันภัยอื่นใดโดยไม่ต้องคำนึงว่าบริการคุ้มครองพัสดุฉบับนี้ทำขึ้นก่อนก่อนหรือหลังกรมธรรม์ ประกันภัยฉบับอื่น เว้นแต่ความเสียหายหรือความสญเสียจะมากกว่าความคุ้มครองตามกรมธรรรม์ประกันกันกับอื่น ความเสียหายหรือความสูญเสียส่วนที่เหลือจะได้รับการพิจารณาความคุ้มครองตามบริการค้มครองพัสดฉบับนี้
ข้อ 6. ความเสียหายสืบเนื่องทุกชนิด (Consequential Loss) จากความเสียหายหรือความสูญเสียของสินค้า ที่รับความคุ้มครองพัสดุ เช่น การสูญเสียตลาด การหยุดชะงักของธุรกิจและสายการผลิต การเสียโอกาสในการใช้ งาน เป็นต้น
หมวดที่ 4 เงื่อนไขและข้อกำหนดทั่วไป
ข้อ 1. ระยะเวลาบริการคุ้มครองพัสดุ ความคุ้มครองเริ่มตั้งแต่ขณะดำเนินการยกขนสินค้าที่รับบริการ คุ้มครองพัสดขึ้นไปยังยานพาหนะที่ใช้ในการขนส่ง ณ คลังสินค้าหรือสถานที่เก็บสินค้านั้นตามที่ระบุในตารางอัตรา ค่าบริการคุ้มครองพัสดุนี้และจะคุ้มครองตลอดระยะเวลาในระหว่างการขนส่งตามเส้นทางและวิธีการขนส่งตามปกติ นิยม จนกระทั่งสิ้นสดความคุ้มครองเมื่อสินค้าที่รับบริการคุ้มครองพัสดุได้ถูกขนถ่ายออกจากยานพาหนะจนหมดสิ้น ณ จุดหมายปลายทางตามที่ระบุไว้ในตารางบริการคุ้มครองพัสด หรือเมื่อถึงกำหนดเวลาสิ้นสุดระยะเวลาคุ้มครอง พัสดุตามที่ระบุไว้ในตารางอัตราค่าบริการคุ้มครองพัสดุ ทั้งนี้แล้วแต่ว่าเวลาใดจะถึงกำหนดก่อน
ข้อ 2. เส้นทางและการขนส่ง ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงจดหมายปลายทางหรือวิธีการขนส่ง หรือเส้น ทางการขนส่งตามปกตินิยมตามที่ระบุไว้ในตารางบริการคุ้มครองพัสดุ ถ้าไม่ได้รับความเห็นชอบจากบริษัทเป็นลาย ลักษณ์อักษรก่อน บริษัทจะไม่รับผิดต่อความเสียหายหรือความสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้นกับสินค้าที่รับคุ้มครองพัสดุใน การขนส่งเที่ยวนั้น เว้นแต่ผู้รับความคุ้มครองพัสดุจะพิสูจน์ได้ว่าความเสียหายหรือความสูญเสียนั้นได้เกิดขึ้นจากภัย ที่คุ้มครองและเกิดขึ้นก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
3. การขนส่งโดยยานพาหนะหลายทอด คุ้มครองพัสดที่ขนส่งโดยยานพาหนะที่ได้ระบุไว้ในตารางบริการคุ้มครองพัสดุรวมถึงในระหว่างการขนส่งในเส้นทาง คุ้มครองพัสดุในระหว่างระยะเวลาคุ้มครองพัสดุ บริษัทจะชดใช้ค่าสินไหมทดแทนให้ตามเงื่อนไขดังนี้
4.1 ชดใช้ให้แก่ผู้รับบริการคุ้มครองพัสดุ เว้นแต่ในกรณีบริการคุ้มครองพัสดแบบขนส่งเฉพาะ เที่ยว ซึ่งได้มีการสลักหลังโอนความคุ้มครองพัสดให้แก่บุคคลอื่นและบคคลนันสามารถพิสจน์ได้ว่าตนมีส่วนได้เสียใน สินค้าที่รับความคุ้มครองในขณะเกิดความเสียหายหรือความสูญเสีย บริษัทจะชดใช้ให้แก่บุคคลนั้นแทน
4.2 ในกรณีเป็นความเสียหายหรือความสูญเสียโดยสิ้นเชิง บริษัทจะชดใช้ตามมูลค่าที่แท้จริงของ สินค้าที่รับความคุ้มครองแต่ไม่เกินจำนวนเงินคุ้นคุ้มครองพัสดุ หรือชดใช้ตามส่วนของจำนวนเงินคุ้มครองพัสดุในกรณี เป็นความเสียหายหรือความสูญเสียแต่เพียงบางส่วน แต่หากปรากฏว่าสินค้าที่รับความคุ้มครองในแต่ละครั้งมีมูลค่า คุ้มครองพัสดุต้องรับภาระร่วมเฉลี่ยความเสียหายหรือความสูญเสียตามส่วน
ข้อ 5. การชดใช้ค่าสินไหมทดแทนในกรณีความเสียหายหรือความสูญเสียเสมือนหนึ่งสิ้นเชิง การเรียกร้อง ค่าสินไหมทดแทนเพื่อความเสียหายหรือความสูญเสียเสมือนหนึ่งสิ้นเชิงตามบริการคุ้มครองพัสดุนี้จะได้รับการ พิจารณาชดใช้ต่อเมื่อความเสียหายหรือความสูญเสียสิ้นเชิงอย่างแท้จริงเป็นที่ปรากฏชัดว่าไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ หรือ ค่าซ่อมแซมความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายในการทำให้กลับคืนสู่สภาพเดิมเมื่อรวมกับความเสียหายหรือความสูญเสีย แล้วเกินกว่าจำนวนเงินคุ้มครอง
ข้อ 6. หน้าที่ของผู้รับความคุ้มครองพัสดุในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน เป็นหน้าที่ของผู้รับความ คุ้มครองพัสดุ ลูกจ้างและตัวแทนของผู้รับความคุ้มครองพัสดุที่จะต้องกระทำการดังต่อไปนี้
6.1 แจ้งให้บริษัททราบโดยมิชักช้าเมื่อเกิดความเสียหายหรือความสูญเสียขึ้นและให้ข้อมูลถึงเหตุ แห่งความเสียหายหรือความสูญเสียนั้นในทันที
6.2 ดำเนินการใดๆ ด้วยความรวดเร็วโดยควรในเหตุการณ์ทั้งหลายเท่าที่จำเป็นอันอยู่ในวิสัยที่ ผู้รับความคุ้มครองพัสดสามารถกระทำหรือควบคุมได้ หรือตามที่บริษัทได้เรียกร้องให้กระทำเพื่อป้องกันมีให้สินค้าที่ รับความคุ้มครองพัสดต้องเสียหายหรือสูญเสียโดยสิ้นเชิง หรือเพื่อช่วยลดความเสียหายหรือความสูญเสียที่เกิดขึ้นใน ขณะนั้นให้น้อยลง หรือเพื่อดำเนินการรักษาสิทธิหรือใช้สิทธิทั้งหลายที่มีต่อผู้ขนส่ง ผู้ดูแลทรัพย์หรือบุคคลอื่นอย่าง เหมาะสม รวมทั้งการทำหนังสือเรียกร้องเบื้องต้นต่อผู้ขนส่งและบุคคลเหล่านี้ด้วย ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นตามสมควรจาก การดำเนินการนั้นผู้รับความคุ้มครองพัสดุเรียกร้องคืนจากบริษัทได้ แต่ไม่ว่ากรณีใดๆ บริษัทจะรับผิดในค่าใช้จ่ายดัง กล่าวรวมทั้งความเสียหายหรือความสูญเสียทีเกิดขึ้นต่อสินค้าที่เอาประกันภัยไม่เกินไปกว่าจำนวนเงินคุ้มครอง
6.3 ผู้รับความคุ้มครองพัสดุจะประนีประนอมยอมความหรือสมยอมกับบุคคลอื่นใดไม่ได้ เว้นแต่ จะได้รับความเห็นชอบจากบริษัทเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน
6.4 รวบรวมหลักฐานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องรวมทั้งรายละเอียดแห่งสินค้าที่รับความคุ้มครองพัสดุที่เสีย หายหรือสูญเสียและประมาณมูลค่าของความเสียหายหรือความสูญเสียนั้น ส่งมอบเอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวกับความเสีย หายหรือความสูญเสียตามที่บริษัทจะร้องขอ บริษัทอาจไม่รับพิจารณาชดใช้ค่าสินไหมทดแทน หากผู้รับความคุ้มครองพัสดุจงใจหรือมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าเจตนา ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขดังกล่าวข้างต้น
ข้อ 7. การรับเงินคุ้มครอง บริการคุ้มครองพัสดุฉบับนี้ทำขึ้นเพื่อให้ความคุ้มครองแก่สินค้าอันเป็นวัตถุแห่ง การคุ้มครองพัสดุและไม่สามารถใช้กับการเอาประกันภัยโดยผู้ขนส่ง
ข้อ 8. การผิดข้อรับรอง เป็นที่ตกลงโดยแจ้งชัดในบริการคุ้มครองพัสดุนี้ด้วยว่า ในกรณีที่บริการคุ้มครอง พัสดุมีข้อรับรองระบุไว้ในตารางบริการคุ้มครองพัสดุ เป็นหน้าที่ของผู้รับบริการคุ้มครองพัสดที่ต้องปฏิบัติตามข้อ รับรองนั้นอย่างเคร่งครัด หากผู้รับบริการคุ้มครองพัสดุผิดข้อรับรองบริษัทย่อมหลุดพ้นจากความรับผิดตามบริการ คุ้มครองพัสดุนี้ในทันทีที่มีการผิดข้อรับรองดังกล่าว
ข้อ 9. การตกเป็นโมฆียะของบริการคุ้มครองพัสดุ ในกรณีที่ผู้รับบริการคุ้มครองพัสดุได้มีการบรรยายคลาด เคลื่อนในสาระสำคัญแห่งสินค้าที่รับบริการค้มครองพัสด หรือข้อความจริงอันอันเป็นสาระสำคัญที่จำเป็นต้องแจ้งให้ บริษัทรู้เพื่อการประเมินความเสี่ยงภัยหรือเพื่อการกำหนดเบี้ยบริการคุ้มครองพัสดุ หรือมีการละเว้นไม่เปิดเผย ข้อความจริงดังกล่าวนั้น ให้ถือว่าสัญญาบริการคุ้มครองพัสดุฉบับนี้ตกเป็นโมฆียะ และบริษัททรงไว้ซึ่งสิทธิในการ บอกล้างสัญญาบริการคุ้มครองพัสดุนี้ภายในกำหนดหนึ่งเดือนนับแต่วันที่บริษัททราบถึงเหตุอันจะบอกล้างได้
ข้อ 10. การบอกเลิกบริการคุ้มครองพัสดและการคืนเบี้ยบริการคุ้มครองพัสดุ บริษัทมีสิทธิบอกเลิกบริการคุ้มครองพัสดุฉบับนี้ในทันทีโดยไม่จำต้องคืนเบี้ยคุ้มครองพัสดุหากผู้รับคุ้มครองพัสดุ ทุจริต
10.1 วิธีการบอกเลิกบริการคุ้มครองพัสดุ
10.1.1 กรณีบริการคุ้มครองพัสดุแบบขนส่งเฉพาะเที่ยว ผู้รับความคุ้มครองพัสดุและ บริษัทจะบอกเลิกบริการคุ้มครองพัสดุฉบับนี้ได้ด้วยการบอกกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรหรือโดยทางโทรสารไปยังอีก ฝ่ายหนึ่งตามที่อยู่หรือหมายเลขโทรสารที่ปรากฏในตารางบริการคุ้มครองพัสด เว้นแต่ ในกรณีที่บริการคุ้มครองพัสดุ ได้เริ่มต้นให้ความคุ้มครองแล้ว บริษัทไม่มีสิทธิบอกเลิกบริการคุ้มครองพัสดุ
10.1.2 กรณีบริการคุ้มครองพัสดุแบบกำหนดเวลา ผู้รับความคุ้มครองพัสดุจะบอกเลิก บริการคุ้มครองพัสดฉบับนี้ได้ด้วยการแจ้งให้บริษัททราบเป็นลายลักษณ์อักษร และบริษัทจะบอกเลิกบริการค้มครอง พัสดุได้ด้วยการบอกกล่าวล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรไม่น้อยกว่า 15 วัน ถึงผู้รับความคุ้มครองพัสดุ
10.2 การคืนเบี้ยบริการคุ้มครองพัสดุ
10.2.1 กรณีบริการคุ้มครองพัฒนาขนส่งเฉพาะเที่ยวในกรณีผู้รับบริการคุ้มครอง พัสดุหรือบริษัทบอกเลิกบริการคุ้มครองพัสดุก่อนการเริ่มต้นการให้ความคุ้มครองตามข้อ 1 ของหมวดที่ 4 บริษัทจะ คืนเบี้ยคุ้มครองพัสดุเฉพาะส่วนที่ได้รับไว้แล้วให้ผู้รับบริการคุ้มครองพัสดุเต็มจำนวน
ในกรณีผู้รับบริการคุ้มครองพัสดุบอกเลิกบริการคุ้มครองพัสดุหลังจากที่บริการคุ้มครองพัสดุได้เริ่มให้ความคุ้มครอง ตามข้อ 1 ของหมวดที่ 4 แล้ว ไม่ว่าเพียงขณะใดขณะหนึ่ง จะไม่มีการคืนเบี้ยคุ้มครองพัสดุ
10.2.2 กรณีบริการคุ้มครองพัสดุแบบกำหนดเวลา เว้นแต่จะมีใบสลักหลังหรือเอกสาร แนบท้ายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น เป็นที่ตกลงกันโดยชัดแจ้งว่า เบียคุ้มครองพัสดที่ระบไว้ในตารางบริการคุ้มครอง พัสดเป็นเบี้ยคุ้มครองพัสดที่ได้คำนวณไว้เพื่อเป็นเบี้ยคุ้มครองพัสดุคิดรวมเบ็ดเสร็จสำหรับระยะเวลาคุ้มครองพัสดุ
ในกรณีบริษัทเป็นฝ่ายบอกเลิกบริการคุ้มครองพัสดฉบับนี้ บริษัทจะคืนเบี้ยคุ้มครองพัสดุที่ได้รับชำระมา แล้วให้แก่ผู้รับบริการคุ้มครองพัสดโดยหักเบี้ยคุ้มครองพัสดสำหรับระยะเวลาที่บริการคุ้มครองพัสฉบับนี้ได้ใช้บังคับมาแล้วออกตามส่วน
ในกรณีผู้รับบริการค้มครองพัสดบอกเลิกบริการคุ้มครองพัสดฉบับนี้ ผู้รับบริการคุ้มครองพัสดมีสิทธิได้รับ เบี้ยคุ้มครองพัสดคืน หลังจากหักเบี้ยคุ้มครองพัสดุสำหรับระยะเวลาที่บริการคุ้มครองพัสดุฉบับนี้ได้ได้ใช้บังคับมาแล้ว ออก โดยคิดตามอัตราเบียคุ้มครองพัสตระยะสั้น หรือหากยังไม่ได้ชำระเบียคุ้มครองพัสดุ ผู้รับบริการคุ้มครองพัสดุ จะต้องชำระโดยคิดตามระยะเวลาและอัตราคุ้มครองพัสดุระยะสั้น ดังตารางต่อไปนี้
ตารางอัตราเบี้ยคุ้มครองพัสดุระยะสั้น
ระยะเวลาประกันภัย (ไม่เกิน/เดือน) | ร้อยละของเบี้ยประกันภัยเต็มปี |
1 | 15 |
2 | 25 |
3 | 35 |
4 | 45 |
5 | 55 |
6 | 65 |
7 | 75 |
8 | 80 |
9 | 85 |
ระยะเวลาประกันภัย (ไม่เกิน/เดือน) | ร้อยละของเบี้ยประกันภัยเต็มปี |
10 | 90 |
11 | 95 |
12 | 100 |
ข้อ 11. การระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการ ในกรณีที่มีข้อพิพาท ข้อขัดแย้งหรือข้อเรียกร้องใดๆ ภาย ใต้บริการคุ้มครองพัสดฉบับนี้ระหว่างผู้รับบริการค้มครองพัสดกับบริษัทและหากผู้รับบริการคุ้มครองพัสดประสงค์ และเห็นควรยุติข้อพิพาทนั้นโดยวิธีการอนุญาโตตุลาการ บริษัทตกลงยินย่อมและให้ทำการวินิจฉัยชี้ขาดโดย อนุญาโตตุลาการตามข้อบังคับสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัยว่าด้วย อนุญาโตตุลาการ
ขั้อ 12. อายุความ ความรับผิดของบริษัทเพื่อความเสียหายหรือความสูญเสียตามบริการคุ้มครองพัสดุ์นี้ ย่อมเป็นอันสิ้นสุดลงในทุกกรณี หากผู้รับบริการคุ้มครองพัสดมิได้ดำเนินคดีทางศาลหรือยื่นข้อพิพาทให้ อนุญาโตตุลาการชี้ขาดภายในกำหนดระยะเวลาสองปีนับแต่วันเกิดความเสียหายหรือเว้นแต่ข้อพิพาทนั้นยังอยู่ใน ระหว่างการดำเนินคดีในศาล หรือการพิจารณาโดยอนุญาโตตุลาการ
หมายเหตุ
หากลูกค้าทำการยกเลิกบริการคุ้มครองพัสดุ ก่อนเวลา 16.00 น. ของวันที่สร้างรายการ บริการคุ้มครอง พัสดุจะถูกยกเลิก โดยไม่มีการคิดค่าบริการคุ้มครองพัสดุ
หากลูกค้าทำการยกเลิกบริการคุ้มครองพัสดุ หลังเวลา 16.00 น. ของวันที่สร้างรายการ บริการคุ้มครอง พัสดุจะถูกยกเลิกและ มีการคิดค่าบริการคุ้มครองพัสดุ เต็มจำนวน
การแจ้งเคลมค่าคุ้มครองมายเซฟประกันภัย
สำหรับพัสดุที่ได้ซื้อความคุ้มครองพัสดุมายเซฟประกันภัยไว้เพิ่มเติม หากเกิดกรณีความเสียหายและ สูญหายโดยตรงบริษัทจะทำการชดเชยค่าเสียหายตามมูลค่าจริงของสินค้า โดยจะชดเชยสูงสุดไม่เกินมูลค่าสินค้าที่ ได้ตกลงไว้กับทางบริษัท การคุ้มครองข้างต้นจะไม่ครอบคลุมในส่วนของค่าบริการจัดส่งโดยร้านแฟรนไชน์มายเซฟ จะต้องเป็นผู้ประสานเรื่องมาที่ฝ่ายเคลม มายเซฟ ดำเนินการขอหลักฐานและเอกสารเพิ่มเติมผ่านช่องทาง
กรณีเกิดความเสียหาย
*กรุณาส่งเอกสารภายในกรุณาส่งเอกสารภายในวันที่กำหนด หากไม่มีการจัดส่งเอกสารเพื่อขอขดเชยค่าเสียหาย ตามระยะเวลาที่กำหนด จะดำเนินยกเลิกการอนมัติการขดเชดเชยค่าสินค้าทันที
* สินค้าต้องห้ามในการจัดส่ง และสินค้าไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขการประกันสินค้า ไม่สามารถเคลมได้
หมายเหตุ : เอกสารที่ต้องใช้ประกอบการเคลมเพิ่มเติม
- ใบเสร็จส่งพัสดุ , ใบเสร็จซื้อประกันสินค้า
- ใบรับฝาก (กรณีพัสดุไปรษณีย์ ) หรือใบนำส่งพัสดุ
- ใบเสร็จรับเงิน/ใบแสดงราคาสินค้า (ระบุชื่อสินค้า และราคาสินค้า)
- สำเนาบัตรประชาชน / นิติบุคคล หนังสือรับรอง หรือภพ.20
- สำเนาบุ๊คแบงค์ธนาคาร
*หากสามารถเคลมได้บริษัทจะโอนเงินให้เป็นรอบโอนทุกๆวัน พฤหัสบดี-ศุกร์ ในแต่ละสัปดาห์
6. เอกสารอื่นๆเพิ่มเติมตามเงื่อนไขแต่ละขนส่ง
** กรณีเป็นรายการ ซื้อขายออนไลน์ จะต้องมีแชทสนทนา หรือข้อมูลแสดงตกลงซื้อขายที่ชัดเจน (ตกลงราคาค่าค่าสินค้าชัดเจน) และสลิปโอนเงิน (กรณีไม่ได้เป็นรายการเก็บเงินปลายทาง)
- รูปภาพสินค้าก่อนแพ็คลงบรรจุภัณฑ์/หีบห่อ (หากไม่มี ขอรูปอ้างอิงจากเว็ปตัวสินค้าที่ขาย )
-ภาพความเสียหาย และรายละเอียดของสินค้าชัดเจน ภาพพัสดการแพ็กภายในและภาพนอกบรรจุภัณฑ์
